Opiniones de clientes
Recientemente visité los Juzgados de Santa Cruz de Tenerife y tuve un trato inadecuado por parte del personal de seguridad femenino encargado del control de acceso, que considero faltó al respeto y a la profesionalidad que uno espera en un entorno judicial.
Los hechos ocurrieron el 28 de enero de 2026, entre las 11:30 y las 12:00. La experiencia fue intimidatoria y humillante, y me preocupó que este tipo de comportamientos se den en un puesto de alta responsabilidad y contacto directo con el público.
Recomiendo a la empresa responsable del servicio, Ilunion Seguridad, S.A., que revise la idoneidad de su personal y garantice que todos los empleados encargados del control de acceso actúen con respeto, profesionalidad y formación adecuada.
Espero que esta reseña sirva para mejorar la atención al público en el futuro.
Las personas de seguridad del aeropuerto Tenerife Norte tienen un muy mal trato. Se creen superiores !! Horrible experiencia
QUEJA. Lamentable el trato recibido ayer día 3 de Septiembre sobre las 18:00 horas en el aeropuerto de Tenerife Sur por parte de los empleados de seguridad en la zona de escáner de equipajes de mano. Uno joven, bajo, moreno y manejando el scanner no pudo ser mas chulo y desagradable y el supuestamente supervisor que intervino (alto y fuerte) tras contarle yo lo sucedido y cotejarlo con su compañero, le dio la razón sin valorar lo indicado por mi como cliente, incluso le indique de visualizara las cámaras para ver que su compañero mentía claramente, ignorando mi petición, llegando este supuesto supervisor a encarárseme y tratarme de un modo fuera de todo trato a un ciudadano y cliente de un aeropuerto cuando le solicité su numero de identificación, el cual no me facilitaron ni me dejaron verlo. Es una vergüenza que con la cantidad de personas cualificadas y educadas que hay necesitando trabajo tengan a estos personajes que parecen porteros de discotecas baratas.
Yo puedo decir que se han portado muy bien y no tengo ninguna queja al contrario tendrían que tener más trabajos en el Sur , y es la única empresa que sin c.v. me atendió y llamo rápido a trabajar y yo cumpli estrictamente con buen trabajo sin ninguna queja sobre mi y si me siguen llamando volvere a ir, por mi parte muy buena empresa y trabajadores
P
Pedro Angel Medina Gallardo
Pues tengo que decirles que la chica que está trabajando por las tardes me faltó el respeto yo como cliente de la once que hiba a poner un super11 la chica me respondió primero limpio y después pones lo que te da la gana así mismo con desprecio y mirándome mal al cliente y creo que eso no está bien pongan cartas sobre el asunto a sus empleados y el otro compañero con una lata de cerveza que ejemplo
Tanto yo como mi pareja queríamos agradecer el trato a un trabajador de ilunion de la seccion seguridad y vigilancia en el aeropuerto norte de Tenerife..darle las gracias a Pavón así es como nos dijo que le conocen en el aeropuerto ..nos cancelaron el vuelo la compañía Vueling y solo nos dieron opción de posponerlo x otro vuelo 2 dias después ..eran como las 11 de la noche y no encontrabamos ni hotel ni nada para pasar la noche ...Pavón nos encontró unos asientos en la planta baja para acostar al niño de 6 años que se habia quedado dormido en el suelo xque no había ni asientos libres cancelaron como 4 vuelos ese día..estuvo mirando hostales y hoteles con nosotros pero no había nada hasta x la mañana ...y no conforme con eso viendo la situacion del niño cuando ya se iva xke terminaba su turno como las 3 las 4 de la madrugada nos ofreció hasta su casa.. de verdad un abrazo desde cadiz ..encontrar personas así hoy en día no es fácil y se agradece mucho gracias x todo José alejandro
El algunos centros,formidable,pero concretamente hay una empleada q deberían de darle un curso de modales pues sus formas no son,para nada,las correctas. Concretamente la del Hospital del Tórax en sc de Tenerife. Saludos
Malos perfecciónales, falta de respeto y encima te hablan con gritos e insultos. Dan mucho que desear tanto empleados como cuando llamas a la oficina y hablas con el que supuestamente lleva todo.
