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Llevo 2/3 semanas intentando hablar por teléfono con ellos.
Me sale siempre, "teléfono no disponible". Cómo lo tengo q hacer?
Hemos cambiado hace un tiempo la limpieza del edificio con esta empresa y no podemos estar más contentos.
La limpieza es impecable cada semana y el personal súper encantador siempre atentos por cualquier cosa que le digamos.
Así que nuestra experiencia con ellos es excelente..
EXPERIENCIA LAMENTABLE
Contratamos esta empresa para realizar semanalmente la limpieza de la comunidad, excepto la primera limpieza que te realizan, las demás semanas se dedicaban a lo justo y mal hecho, ya que es imposible que en una comunidad de 7 plantas se realice en 38 minutos, que es lo que le marcaba las hojas de fichaje.
En vacaciones te dicen que no vendrán en 2 semanas, pero te pasan el recibo completo y luego te enseñan las hojas de fichaje justificando que al final si pudieron venir. FALSO!! Menos mal que estuve pendiente, si no, nos la cuelan.
Al comunicar la baja de los servicios, con toda la educación del mundo, ellos exigían 30 días de antelación, cierto que lo comuniqué con 16 días, pero a cambio abonaría los quinces días restantes en compensación.
Su contestación fue un correo lleno de faltas de ortografía , con muy mala educación y faltándome el respeto.
Después de insistir en varias ocasiones que vinieran a recoger sus cosas e hicieran entrega de las llaves, lo hicieron, pero las llaves no las entregaron, se las reclamé y me dijo que se debía un recibo, comprobé que era cierto y le hice el abono en el acto. Apelando a la profesionalidad de la que alardean, creía que iban a entregarme las llaves en ese mismo momento, pues no, tuve que ir yo a buscarlas a su oficina, porque me dijeron que "cuando tuvieran un momento la semana siguiente ya me las entregarían".
Profesionalismo CERO. Si buscan una empresa seria, sigan buscando.
Muy mal servicio y con muy mala educación, luego ellos mismo se ponen una reseña diciendo que son muy atentos y profesionales, menuda cara
El peor servicio jamás recivido.
Se contrato a esta empresa para la limpieza de nuestro piso (3h semanales). Estuvieron tres semanas trabajando, cada semana nos traian una chica diferente.
1- La primera, era nueva en la empresa y no tenia ni idea de limpiar, estuvo 5h para dejar el piso limpio. Lo dejo limpio pero con el cargo de haber estado 5h.
2- La siguiente semana nos trajero otra chica distinta, estuvo 3h. Dejo el piso exactamente igual de sucio que estaba. Tuvimos que limpiar durante el finde semana.
3- La tercera semana otra chica diferente, esta ultima limpio en sus 3h y parecio ser la mas correcta.
Nos negamos obviamente a pagar el servicio de la segunda chica. La encargada (una tal Cielo) chillando por telefono que le abonara el servicio. No tiene ni idea de que es vender servicios ni de atender a los clientes. Obviamente prescindimos de sus nefastos servicios.
Maleducados e irresponsables. NO LOS RECOMENDARIA NI A MI PEOR ENEMIGO.
No limpian bien, son soberbios cuando hablas con ellos y te obligan a quedarte con ellos por el año…. Una vergüenza de empresa
Y lo mejor de todo se reseñan a ellos mismos 🤣🤣🤣
Muy profesionales y dejan todo muy limpio, lo recomiendo 😘
Muy buena experiencia, era una limpieza general para entrar a vivir en una casa y todo genial, tanto el trato como el trabajo hecho. Recomendables 100%
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