Opiniones de clientes
Estamos muy satisfechos con el servicio de limpieza. Destacan por su profesionalidad, puntualidad y el cuidado en cada detalle. Las instalaciones siempre quedan impecables y se nota el compromiso del equipo con su trabajo. Sin duda, una empresa totalmente recomendable.
Hace más de treinta años que esta empresa se encarga del servicio de mantenimiento de mi comunidad. Creo que eso dice ya mucho a su favor. Muy profesionales, educados cuando los veo. Excelente empresa. Aconsejable 100%.
Una gran decepción con esta empresa. Nos encontramos la encimera de la cocina partida al terminar la limpieza, y las chicas mintieron descaradamente diciendo que ya estaba rota antes de que ellas empezaran. La gran decepción fue que al llamar para comunicarlo a la oficina, la secretaria nos derivó a la propia trabajadora que hizo la limpieza, en vez de a sus jefes. Ella, por supuesto, seguía negándolo. Un percance mientras se limpia lo puede tener cualquiera, PERO LA RESPONSABILIDAD de los accidentes es a cargo de los que llevan la empresa, y en este caso se desentendieron totalmente.
Después de tres meses, el seguro de hogar nos ha confirmado que la rotura fue por apoyo excesivo, y no cubren la reparación. Un gran error no haber contado con que al precio por la limpieza tendríamos que añadir el del arreglo por lo que han roto limpiando!
Una buena empresa de limpieza, que desarrolla a satisfacción las tareas en mi comunidad de propietarios. Rapidez y profesionalidad
Buen servicio sobre todo por parte de la encargada Nerea, que responde rápida y eficazmente a cualquier petición.
Pues muy mala experta, ya que mi vecina los ha contratado para limpiar su casa y al limpiar la terraza y jardín con un karcher me han llenado todo mi jardín de agua y manchándome los cristales , les he ido a decir que por favor cuidarán de no seguir tirando agua y el hombre se ha hecho el sordo, una chica ha pedido disculpas y me ha ofrecido a mandar a alguien a limpiar lo que me han manchado, le dije que no xq tenía que marcharme y al volver me encuentro que ya estaba todo mi jardín perdido xq han seguido tirándome agua. A la vecina se lo habrán dejado todo muy limpio pero a mi que no los he llamado me ha tocado que me lo dejen todo guarreado. Como servicio horrible limpiar una cosa y manchar las de alrededor y encima con poca vergüenza.
Vinieron a darnos un presupuesto para una limpieza en profundidad de obra. Solicitamos limpieza de paredes, suelos, techos, persianas... La casa estaba muy sucia cuando la compramos y queríamos que quedara impoluta para poder pintar y ya hacer la mudanza y entrar a vivir. Vivienda sin muebles ni cocina, sólo el inmueble.
Tras aceptar un presupuesto de 400€, vino un equipo de cinco personas. Nos indicaron que iniciarían la limpieza a primera hora y estarían allí hasta que la casa quedara impoluta, que limpiarían en profundidad.
Cuando llegué a mediodía ya se habían ido todos y la casa estaba hecha un desastre (no habían limpiado las paredes ya que aún tenían el polvo enganchado, los suelos estaban sucios, las paredes del baño llenas del polvo de haber junteado los azulejos, armarios por los que no se había pasado un trapo, el suelo sucio...). Llamé al dueño quien me dijo que no podía hacer nada, que ya el lunes me darían respuesta. Tras mucho insistir, conseguí que me enviara a dos de sus empleados esa tarde.
Esos dos empleados se pegaron una paliza tremenda en mi casa, así que estoy agradecida a ellos por venir a dar la cara por su empresa, pero entre dos personas en tres horas no podían hacer todo lo que había quedado pendiente por la mañana.
No trajeron en ningún momento aspiradora ni maquinaria especializada para una limpieza en profundidad. Escoba y punto. Al día siguiente limpiando salían reguerones de polvo por todas partes incluso encima de los marcos de las puertas...
Yo, con 400€ menos en el bolsillo, he tenido que limpiar para terminar de dejar las cosas en condiciones.
No volveré a contactar con ellos ni lo recomiendo para nada. No puede uno excusarse en que tiene mucho personal nuevo por ser verano, porque bien que cobran el servicio como si lo hicieran profesionales (y eso esperamos los clientes).
Excelente empresa y equipo de profesionales
