Opiniones de clientes
Estoy muy contenta con los servicios de limpieza de TYLB.
El equipo fue puntual, profesional y realizaron el trabajo de manera minuciosa y muy correcta usando productos de calidad. La atención al cliente fue excelente.
Sin duda, una empresa muy recomendable, seguiré utilizando sus servicios para ocasiones futuras.
Muchas gracias por todo!
Llevo años contratando servicios de limpieza y la experiencia nunca había sido tan buena como lo es con esta empresa. Laura, la chica que viene a casa, es una auténtica crack. El resultado es excelente, es súper autónoma y sabe perfectamente lo que queremos y cómo lo queremos. Da mucha tranquilidad dejar la limpieza y la ordenación en sus manos. Además es una persona súper humana, simpática y agradable. Si tuviera 6 estrellas se las daría!
Muy mala experiencia contrate el servicio de limpieza y la chica que mandaron no limpio absolutamente nada! Decepción total! No volveré a contratar servicio con esta empresa.
Hola,Disculpe, pero debo aclarar algunos puntos importantes. Tengo un video y testigos, incluyendo a mi hija, que demuestran que la trabajadora no realizó ninguna limpieza durante las cuatro horas en mi propiedad.Aprecio su oferta de volver a realizar el servicio, pero después de esta experiencia y la falta de limpieza, prefiero no continuar con sus servicios.Respecto a la factura, dado que el trabajo no se realizó en absoluto, considero que no es justo abonar por un servicio que no se prestó.Gracias por su comprensión.Saludos,
Laura y Terri,dos señoras antes que limpiadoras,super educadas,limpias,trabajadoras y sobre todo puntuales, acabamos de limpiar un piso en Benidorm y lo han dejado implacable,debido a los años que llevaba cerrado,muy bien trabajado a pesar de tener muchísima suciedad,y gracias también a Marta en el tema de dirección y protocolo.Muy recomendable.
Buenos días
1º aun no he visto la casa, como bien sabes, pero por el video que me has enviado entiendo que habéis hecho el trabajo para el que os contrate.
Como te indiqué- te autorizo a mostrar wsp porque yo sin tu autorización no lo puedo hacer- te pido la factura el mismo día que terminas el trabajo porque es lo que debes hacer.
Te lo solicito porque , si cuando vaya, no estoy conforme con el servicio prestado SÓLO esa factura me permitirá emprender las acciones oportunas. Me mandas la factura, después de varios días indicándome que lo vas a hacer, cuando ves mi comentario en google y a partir de ahí, me llamas sin parar( antes yo no consigo hablar contigo) para pedirme que borre ese comentario .
Efectivamente, vuestro presupuesto no indica el número de horas, pero por las cuentas, yo te pregunto por wsp( lo puedo demostrar) que corresponde a 8 horas de trabajo y tú ME CONTESTAS QUE SÍ( tenía otros 4 presupuestos, que rondaban entre 6-8 horas, y no tenía que pagar más que un 50% inicial ya que TODAS las empresas me indicaron , no tenía porque pagar más de las horas a realizar) cómo bien te dije desde el principio, erais más caros que el resto pero también me pareciste más formal( antes de hacer el trabajo, siempre contestabas inmediatamente mis wsp y mis preguntas)
Tú dices que acudieron en total 3 trabajadores, yo sólo sé ( demostrable por wsp) que no cumplieron el horario de entrada ( según tú el gps les confundió) y el portero que controlaba el trabajo a realizar, sabe que llegaron alrededor de las 10, q cuando él se fue a las 1330 seguían trabajando, y cuando volvió a las 16,30 h, ya no )
Yo no te he amenazado NUNCA, solo digo que no cumplisteis el horario por el que te pague y que una empresa normal, al terminar el trabajo manda factura, y vosotros , hasta no tener publicada la reseña NO LO hicisteis .
Tengo poco tiempo, estoy en una mudanza, aquí escribo TAL Y COMO HA OCURRIDO TODO, más que nada para que quienes vayan a contratar empresa, sepan con quien se la juegan. Vivimos en la era de internet y lo mejor que tiene es que, con la experiencia vivida, se puede ayudar a que otras personas sepan con qué tipo de empresa se la juegan
Saludos
Hoy han limpiado mi casa, dos mujeres muy rápidas y eficientes que me envió esta empresa. Estaba bastante sucia después de una reforma y lo han dejado muy bien. Estoy muy satisfecha.
Estamos muy contentos en mi comunidad nos realizan la limpieza ya llevamos 3 años con ellos y además vinieron a mi casa a realizar una limpieza a fondo y las trabajadoras son muy educadas y eficaces no dudare en llamarles otra vez.
Gracias TYLB
Llevan el mantenimiento de mi vivienda habitual estoy muy contento con la trabajadora es una empresa en la que confío de hace varios años y nunca falla una de las mejores empresas que he conocido y un trato con el cliente que para mí me da confianza y estoy muy contento.
