Vileda Professional

En el lugar donde trabajo siempre usamos sus productos y este año hay uno en concreto que se rompe antes de un mes.. hemos comprado 3 y las 3 se han roto, he llamado, he enviado mensajes y nadie responde para saber dónde puedo hacer una queja me siento muy disgustada de la mala calidad del producto y el precio tan elevado

Tuve un problema con uno de sus productos, un tendedero defectuoso al cual en menos de un año se le empezaron a caer las varillas.
Llamé a atención al cliente y aún habiéndolo comprado a través de Amazon me dieron respuesta súper rápida y me enviaron otro nuevo.
La atención fue muy buena y personalmente estoy muy satisfecha tanto con el producto como por la gestión del problema.
De nuevo, gracias por el servicio! ✨

Tuve un problema con un tendedero Sunset Vileda que se estropeó antes de tiempo, pero la empresa respondió correctamente, me pidió disculpas y me envió uno nuevo sin complicaciones.
El trato fue rápido, educado y eficaz.
Agradezco la atención recibida y seguiré confiando en los productos Vileda, que siempre me han dado buen resultado.

— María Paz Álvarez Criado

Hace unos días tuve un problema con un tendedero, en menos de año, y con muy poco uso, se me soltó una de las varillas, les envié un email comentándoles el problema, y adjuntado un par de fotos, en unos días tenia uno nuevo en mi casa, totalmente agradecido de la respuesta por parte de la empresa, cosas como esta te animan a seguir comprando sus productos con total confianza, sabiendo que responden en caso de tener algún problema.

Compré en la web anunciando que el envío se realizaba al día siguiente laborable. Ha pasado una semana y sigo sin recibir nada. Todo errores y sin explicaciones. No confiéis en sus plazos ni políticas.

Fui a cargar a ste lugar entró dentro del almacén con mi chaleco amarillo y botas de seguridad ,tenía q cargarme con l transpalet manual .
El encargado m dice q mi chaleco no era el adecuado l me daría un chaleco naranja normas de la casa .
Chaleco q se pone todo el mundo
Lo pido que me de un chaleco limpió por qué ese estaba muy sucio .
Para mí como conductor es antihigienico ponerme ese chaleco
Por eso m invito a salir y no carge..

Excelente servicio de atención al cliente y garantía de sus productos.

Empresa conocidisima, con buenas instalaciones.